Gebruiksvoorwaarden

Artikel 1: preambule en algemeenheden

De algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de huidige en toekomstige commerciële relaties tussen pro rider design en de klant. Alle voorwaarden die niet in overeenstemming zijn met de algemene voorwaarden op de site en die u heeft geformuleerd, worden niet aanvaard.

Artikel 2: producten

Vanaf het moment van uw bestelling informeren wij onze gebruikers over de beschikbaarheid van de producten die u wenst te bestellen. Als een personaliseerbaar product echter volledig onbeschikbaar zou worden, informeert pro rider design per e-mail over deze eventuele onbeschikbaarheid en biedt het de mogelijkheid het product binnen 30 dagen te retourneren.

Artikel 3: prijs

Pro rider design behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar wij verbinden ons ertoe de geldende tarieven aan te bieden die worden vermeld bij uw bestelling.

Artikel 4: bestelling

Wij nemen de verantwoordelijkheid om uw bestelling te aanvaarden zoals vermeld in de algemene voorwaarden. U heeft de mogelijkheid om een bestelling te plaatsen bij proriderdesign.com op de volgende manier: - Uitsluitend online Geen enkele bestelling wordt gevalideerd per e-mail of per fax.

Elke bestelling bij pro rider design vereist de aanmaak van een ledenaccount. De toegang tot dit account is afhankelijk van uw identificatie via het e-mailadres dat u heeft gekozen bij de aanmaak van uw ledenaccount en uw persoonlijk wachtwoord. Door uw bestelling te valideren, stemt u in met alle algemene verkoopvoorwaarden die beschikbaar zijn op onze website, en bevestigt u kennis te hebben genomen van de tegenstrijdige documenten en ook uw algemene aankoopvoorwaarden; de aankoophandeling houdt de aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden in. Deze validatie bevestigt alle informatie die pro rider design heeft geregistreerd, wat het bewijs vormt van de transactie die door beide partijen is uitgevoerd.

Artikel 5: niet-toegestane namen en logo's

Namen en logo's van alcohol, drugs, beledigingen, religieuze, muzikale en pornografische aard zijn niet toegestaan.

Voor de MONSTER en REDBULL logo's moet u toestemming hebben van deze merken.

Artikel 6: betaling

Betaalwijze: - Per bankkaart Elke bankkaartbetaling via banken die buiten Frankrijk zijn gevestigd, moet verplicht met een internationale bankkaart worden gedaan. Betaling per bankkaart bevat alle nodige beveiliging door gebruik te maken van het Secure Socket Layer-protocol. De verzonden gegevens worden gecodeerd door een programma, waardoor ze tijdens het transport over het netwerk kunnen worden gelezen. - Via Paypal of Via Stripe

Artikel 7: de levering

De levering wordt uitgevoerd op het adres dat is opgegeven tijdens het bestelproces. De risico's vallen volledig onder uw verantwoordelijkheid zodra de vervoerder het overneemt. De informatie over de levering is slechts indicatief, omdat de levering wordt uitgevoerd en verzekerd door de post of chronopost. Als u een bestelling plaatst per cheque, wordt uw bestelling verwerkt vanaf de ontvangst ervan en lopen de termijnen dienovereenkomstig.

De leveringskosten omvatten uiteraard het transport en de verwerking van uw bestelling. Wij behouden ons het recht voor om de vervoerswijze en het type pakket te kiezen dat het meest geschikt is voor uw zending, ongeacht de leveringskosten. Als u meerdere artikelen tegelijkertijd bestelt met verschillende leveringsdatums, baseren wij ons op de verste datum. Wij behouden ons het recht voor om zendingen te splitsen. De verzonden artikelen worden gefactureerd. De verwerkings- en verzendkosten worden echter slechts voor één verzending in rekening gebracht.

De uiterste verzenddatum wordt aangegeven op de productpagina, waarbij rekening dient te worden gehouden met de verzendtijd van het product.

Artikel 8: retourzendingen en terugbetalingen

In overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen hebben consumenten een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van het pakket om hun herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden en zonder boete. Houd er rekening mee dat personaliseerbare producten hiervan zijn uitgezonderd. De retourkosten zijn volledig voor uw rekening, behalve als dit het gevolg is van onze fout. Wij nemen teruggezonden producten in hun geheel, in goede staat, met de originele verpakking precies zoals wij ze hebben verstuurd in overweging voor een eventuele terugbetaling of ruiling, met uitzondering van gepersonaliseerde producten.

Elk product moet worden geretourneerd naar ons verzendcentrum op het volgende adres:

GRAPHICS INDUSTRIE(HERMANGE)

19ter B rue jean claude Grassineau 

44650 Legé 

Let op: na het verstrijken van de herroepingstermijn worden de producten als conform uw bestelling beschouwd.

Als u wilt annuleren of het artikel alleen wilt retourneren met het oog op terugbetaling, behouden wij ons het recht voor om terug te betalen met een korting van 10%, en de levering die u aangeboden was en die wij hebben betaald, wordt u dan volledig in rekening gebracht.

Voor gepersonaliseerde producten zijn de personalisatiekosten niet meer terugbetaalbaar zodra de klant zijn eerste mockup heeft ontvangen (10€ voor persoonlijke platen, 20€ voor een semi-perso kit, en 70€ voor een 100% perso).

Als het annuleringsverzoek door de klant wordt ingediend als gevolg van een mening wijziging, een misverstand of een ongepast verzoek van zijn kant, zijn de stripe- of paypal-kosten voor zijn rekening, evenals €9 voor de verwerking van terugbetalingen en annuleringen.

Terugbetalingen worden gedaan op de volgende werkdag na het verzoek (maandag tot vrijdag), en de elektronische verwerkingstijd bedraagt maximaal 10 dagen volgens onze betalingsmodule.

UFO kunststof kits kunnen niet worden geruild of terugbetaald zodra ze bij de fabrikant zijn besteld (tenzij het onze fout is), omdat de fabrikant UFO geen retouren van goederen aanvaardt.

Artikel 9: promotiecodes

Als u een promotiecode heeft ontvangen, dient u deze in te voeren in het daarvoor bestemde veld tijdens het bestelproces. Houd er rekening mee dat promotiecodes niet cumuleerbaar zijn met bestaande codes. De codes die u bezit zijn niet inwisselbaar voor geld of een eerdere aankoop.

Artikel 10: kritiek, commentaar

Alle beoordelingen die door consumenten op de site proriderdesign.com worden geplaatst, worden door ons gemodereerd en verwerkt. Als gevolg hiervan behoudt pro rider design zich het recht voor om reacties niet te aanvaarden als ze de wet overtreden, zoals agressieve reclame, discriminerende uitlatingen, opmerkingen die buiten het onderwerp vallen en alle beledigingen die in strijd zijn met ons beleid.

Artikel 11: bescherming van persoonsgegevens

Alle informatie die wordt meegedeeld in het kader van uw eigen bestellingen is bestemd voor pro rider design. Deze informatie zal worden gebruikt voor de correcte verwerking en opvolging van uw bestellingen, klantenservice, marketingcontrole en klantrelaties van uw persoonlijke klantenaccount. Uiteraard verbinden wij ons ertoe alle informatie die u betreft te beschermen. Uw informatie zal dus bewaard worden in de strengste vertrouwelijkheid, in overeenstemming met de bepalingen van het beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens. In overeenstemming met de wet op de informatica en vrijheden van 6 januari 1978 hebben consumenten het recht op toegang, bezwaar, wijziging en verwijdering van de persoonlijke informatie die u toebehoort en die wordt bijgehouden door pro rider design. Daarvoor volstaat het ons te schrijven met bewijs van uw identiteit op het volgende adres: graphics.industrie@gmail.com