Levertijden en verloop van een bestelling

Om zo duidelijk mogelijk te zijn voor onze klanten volgen hieronder enkele nuttige deadlines voor enkele van onze populairste producten en diensten.

We zijn momenteel een nationale en internationale speler en ontvangen in deze tijd van het jaar een groot aantal bestellingen.

De volledige productie van je decoratieset vereist een aantal stappen en dus uren werk voor het ontwerp/ontwerp en de productie, vooral gezien het grote aantal bestellingen dat we momenteel ontvangen.

DECO KITS en ZADELDEKKEN

De complete decokits, de detailelementen en alle andere stickers, al dan niet gepersonaliseerd, worden allemaal samen in dezelfde oplage gedrukt. Ze kunnen meestal worden meegenomen:

Modelontwerptijd:

ongeveer 2 werkdagen vanaf de besteldatum of de ontvangst van alle benodigde elementen

Productie:

ongeveer 5 tot 10 werkdagen (voor persoonlijk gebruik begint deze periode zodra je ontwerp is gevalideerd)

PROMO KITS EN ACCESSOIRES

Alle decoratiesets en accessoires die op onze site worden verkocht, zijn op voorraad!

Ze worden binnen 48 werkuren vanaf de datum van je bestelling verzonden. Tenzij je andere artikelen in je bestelling hebt met een langere levertijd, dan wordt alles tegelijkertijd verzonden.

LEVERING

Je pakket wordt vervoerd door DHL of Colissimo Laposte.

Het nummer en de traceerlink worden je per e-mail toegestuurd op de dag van verzending.

Met DHL wordt je bestelling de dag na verzending bij je afgeleverd, voor 18.00 uur (maandag tot vrijdag) voor Frankrijk en Europa.

Colissimo Laposte kondigt een levertijd aan van 48 werkuren voor Frankrijk en 2 tot 5 werkdagen voor Europa.

ONTDEKKEN HOE U DE VERWERKING VAN UW BESTELLING KUNT VERSNELLEN

Tijdens het hele proces doen we ons best om je op de hoogte te houden van de voortgang van je bestelling.

Vanwege de aard van op maat gemaakte producten kunnen levertijden variëren, afhankelijk van de huidige werkdruk. Stuur ons een bericht zodat we je bestelling zo snel mogelijk kunnen verwerken. alleen als de bovenstaande termijnen worden overschreden.

Als je binnen de aangegeven tijd contact met ons opneemt voor updates, is ons team niet in de buurt van printers, snijmachines en computers en wordt de productie van je bestellingen verder vertraagd.

CONTACTGEGEVENS

Controleer je bestelgegevens, zoals je e-mailadres en telefoonnummer, op typefouten.

Het meest voorkomende probleem dat bestellingen vertraagt, zijn onjuiste contactgegevens. Als we geen contact met je kunnen opnemen, kunnen we je bestelling niet goed verwerken!

LOGOBESTANDSFORMATEN

Een andere veel voorkomende factor die je bestelling kan vertragen, is het aanleveren van onjuiste bestandsformaten voor logo's.

PDF vector logobestanden zorgen ervoor dat de logo's van je sponsors elke keer duidelijk worden afgedrukt.

We kunnen geen screenshots, foto's of jpegs van logo's gebruiken, omdat deze onscherp worden afgedrukt en er heel slecht uitzien.