Articolo 1: preambolo e generalità
Le condizioni generali si applicano in modo esclusivo alle relazioni commerciali presenti e future tra pro rider design e il cliente. L'insieme delle condizioni non conformi alle condizioni generali presenti sul sito che aveste formulato non sarà accettato.
Articolo 2: prodotti
Al momento del vostro ordine, informiamo i nostri utenti della disponibilità dei prodotti che desiderate ordinare. Tuttavia, se un prodotto personalizzabile dovesse diventare completamente non disponibile, pro rider design informa via e-mail di tale eventuale indisponibilità e vi propone la restituzione del prodotto entro 30 giorni.
Articolo 3: prezzi
Pro rider design si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, tuttavia ci impegniamo a proporre le tariffe in vigore indicate al momento del vostro ordine.
Articolo 4: ordine
Ci assumiamo la responsabilità di accettare il vostro ordine stipulato nelle condizioni generali. Avete la possibilità di effettuare un ordine presso proriderdesign.com nel seguente modo: - Esclusivamente online. Nessun ordine sarà confermato via e-mail o fax.
Qualsiasi ordine effettuato presso pro rider design richiede la creazione di uno spazio membro. L'accesso a tale spazio è condizionato alla vostra identificazione tramite l'e-mail scelta durante la creazione del vostro spazio membro e la vostra password personale. Convalidando il vostro ordine, accettate l'insieme delle condizioni generali di vendita disponibili sul nostro sito web, e dichiarate di averne preso conoscenza rinunciando a far valere documenti contraddittori nonché le vostre condizioni generali di acquisto; l'atto di acquisto comporta l'accettazione delle condizioni generali di vendita. Questa convalida conferma l'insieme delle informazioni registrate da pro rider design, che costituiscono la prova della transazione effettuata tra le due parti.
Articolo 5: nomi e loghi non autorizzati
I nomi e i loghi di alcolici, droghe, offensivi, a carattere religioso, musicale e pornografico non sono autorizzati.
Per i loghi MONSTER e REDBULL, dovete avere l'autorizzazione di questi marchi.
Articolo 6: pagamento
Modalità di pagamento: - Con carta di credito Qualsiasi carta di credito emessa da banche residenti fuori dalla Francia deve essere obbligatoriamente una carta di credito internazionale. Il pagamento con carta di credito comprende tutte le necessarie misure di sicurezza utilizzando il protocollo Secure Socket Layer. I dati trasmessi vengono quindi criptati da un programma che ne impedisce la lettura durante il trasporto sulla rete. - tramite Paypal o tramite Stripe
Articolo 7: la consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato nel processo d'ordine. I rischi restano di vostra esclusiva responsabilità dal momento in cui il corriere prende in carico la spedizione. Le indicazioni sulla consegna sono puramente indicative, poiché la consegna è effettuata e garantita dalla posta o da Chronopost. Se ordinate tramite assegno, il vostro ordine sarà elaborato a partire dalla ricezione di quest'ultimo e i tempi decorreranno di conseguenza.
La tariffa di spedizione comprende ovviamente il trasporto e la gestione del vostro ordine. Ci riserviamo il diritto di selezionare la modalità di trasporto e il tipo di pacco più adatti alla vostra spedizione, indipendentemente dalla tariffa di spedizione. Se ordinate più articoli contemporaneamente e questi hanno date di consegna diverse, in tal caso ci basiamo sulla data più lontana. Ci riserviamo il diritto di frazionare le spedizioni. Gli articoli spediti vengono addebitati. Tuttavia, le spese di gestione e di invio vengono fatturate per una sola spedizione.
La data limite di invio sarà quella indicata sulla scheda prodotto, alla quale occorrerà aggiungere il tempo di consegna del prodotto.
Articolo 8: resi e rimborsi
Conformemente alle disposizioni legali vigenti, i consumatori dispongono di un termine di 14 giorni dalla ricezione del pacco per esercitare il diritto di recesso senza dover giustificare un motivo né pagare eventuali penali. È da tenere in considerazione che i prodotti personalizzabili costituiscono un'eccezione. Si ricorda che le spese di restituzione sono interamente a vostro carico, salvo che il problema provenga da un nostro errore. Prendiamo in considerazione i prodotti restituiti nella loro interezza, in buone condizioni, con il loro imballaggio originale esattamente come li abbiamo inviati, per un eventuale rimborso o cambio, ad eccezione dei prodotti personalizzati.
Tutti i prodotti devono essere restituiti al nostro centro di spedizione al seguente indirizzo:
GRAPHICS INDUSTRIE(HERMANGE)
19ter B rue jean claude Grassineau
44650 Legé
Si noti che al termine del periodo di recesso, i prodotti saranno considerati conformi al vostro ordine.
Se desiderate annullare o restituirci l'articolo al solo scopo di essere rimborsati, ci riserviamo il diritto di rimborsare con una decurtazione del 10%, e la spedizione che vi è stata offerta e che abbiamo pagato vi verrà quindi addebitata.
Per i prodotti personalizzati, i costi di lavorazione della personalizzazione non sono più rimborsabili una volta che il cliente ha ricevuto la sua prima bozza (10€ per targhe perso, 20€ per un kit semi perso e 70€ per un 100% perso).
Se la richiesta di annullamento è avanzata dal cliente a seguito di un cambio di opinione, un malinteso o una richiesta inappropriata da parte sua, le spese stripe o paypal saranno a suo carico, nonché 9€ per la gestione dei rimborsi e delle cancellazioni.
I rimborsi vengono effettuati il giorno lavorativo successivo alla richiesta (dal lunedì al venerdì), e il tempo di elaborazione elettronica è di massimo 10 giorni secondo il nostro modulo di pagamento.
I kit plastici UFO non possono essere cambiati né rimborsati una volta ordinati al produttore (salvo errore da parte nostra), poiché il produttore UFO non accetta resi di merce.
Articolo 9: codici promozionali
Se avete ottenuto un codice promozionale, questo deve essere inserito nella sezione apposita durante il processo del vostro ordine. Si prega di notare che i codici promozionali non sono cumulabili con codici esistenti. I codici in vostro possesso non sono scambiabili con denaro o per un acquisto precedente.
Articolo 10: critiche e commenti
L'insieme delle recensioni depositate dai consumatori del sito proriderdesign.com sono moderate e gestite da noi. Di conseguenza, qualora i commenti violino la legge, come pubblicità abusive, commenti discriminatori, commenti fuori tema e qualsiasi insulto contrario alla nostra politica, pro rider design si riserva il diritto di non accettare il o i commenti.
Articolo 11: protezione dei dati personali
Tutte le informazioni comunicate nell'ambito dei propri ordini sono destinate a pro rider design. Queste informazioni saranno utilizzate per la corretta gestione e il monitoraggio dei vostri ordini, il servizio post-vendita, il controllo marketing e la gestione della relazione clienti del vostro account personale. Ovviamente, ci impegniamo a proteggere tutte le informazioni che vi riguardano. Le vostre informazioni saranno quindi mantenute nella massima riservatezza, conformemente alle disposizioni della politica di protezione delle informazioni personali. Conformemente alla legge informatica e libertà del 6 gennaio 1978, i consumatori hanno il diritto di accesso, opposizione, modifica e cancellazione delle informazioni personali che li riguardano detenute da pro rider design. A tal fine, è sufficiente scriverci giustificando la vostra identità al seguente indirizzo: graphics.industrie@gmail.com