Condiciones de uso

Artículo 1: preámbulo y generalidades

Las condiciones generales se aplican de manera exclusiva a las relaciones comerciales presentes y futuras entre pro rider design y el cliente. El conjunto de condiciones no conformes con las condiciones generales presentes en el sitio que usted hubiera formulado no serán aceptadas.

Artículo 2: productos

Desde el momento de su pedido, informamos a nuestros usuarios sobre la disponibilidad de los productos que desea pedir. Sin embargo, si un producto personalizable quedara totalmente no disponible, pro rider design le informará por correo electrónico de dicha eventual indisponibilidad y le ofrecerá la devolución del producto en un plazo de 30 días.

Artículo 3: precio

Pro rider design se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; sin embargo, nos comprometemos a ofrecer las tarifas vigentes indicadas en el momento de su pedido.

Artículo 4: pedido

Asumimos la responsabilidad de aceptar su pedido estipulada en las condiciones generales de Usted tiene la posibilidad de realizar pedidos en proriderdesign.com de la siguiente manera: - Únicamente en línea Ningún pedido será validado por correo electrónico ni por fax.

Todo pedido realizado en pro rider design requiere la creación de un espacio de miembro. El acceso a este espacio está condicionado a su identificación mediante el correo electrónico que eligió durante la creación de su espacio de miembro, así como su contraseña personal. Al validar su pedido, acepta el conjunto de las condiciones generales de venta que están a su disposición en nuestro sitio web, y acepta haber tomado conocimiento de ello para no prevalerse de documentos contradictorios ni de sus condiciones generales de compra; la acción de compra implica la aceptación de las condiciones generales de venta. Esta validación confirma el conjunto de la información que pro rider design ha registrado, lo que constituye la prueba de la transacción realizada entre ambas partes.

Artículo 5: Nombres y logotipos no autorizados

Los nombres y logotipos de bebidas alcohólicas, drogas, insultos, de carácter religioso, musical y pornográfico no están autorizados.

Para los logotipos de MONSTER y REDBULL, debe contar con la autorización de estas marcas.

Artículo 6: pago

Método de pago: - Con tarjeta bancaria Toda tarjeta bancaria emitida por bancos fuera de Francia está obligada a ser una tarjeta bancaria internacional. El pago con tarjeta bancaria cuenta con todas las medidas de seguridad necesarias utilizando el protocolo Secure Socket Layer. Los datos transmitidos están cifrados por un programa, lo que permite que sean leídos durante el transporte en la red. - por PayPal o por Stripe

Artículo 7: la entrega

La entrega se realiza en la dirección indicada en el proceso de pedido. Los riesgos son de su entera responsabilidad desde el momento en que el transportista se hace cargo. Las indicaciones sobre la entrega son meramente orientativas, ya que la entrega es realizada y asegurada por Correos o Chronopost. Si realiza su pedido mediante cheque, su pedido será tramitado a partir de la recepción del mismo y los plazos comenzarán a contar en consecuencia.

La tarifa de envío incluye, por supuesto, el transporte y el procesamiento de su pedido. Nos reservamos el derecho de seleccionar el modo de transporte así como el tipo de paquete más adecuado para su envío, independientemente de la tarifa de envío. Si realiza un pedido de varios artículos al mismo tiempo y estos tienen fechas de entrega diferentes, nos basaremos en la fecha más lejana. Nos reservamos el derecho de fraccionar los envíos. Los artículos enviados son debitados. Sin embargo, los gastos de gestión y envío solo se facturan por un único envío.

La fecha límite de envío se realizará tal como se indica en la ficha del producto, a la que habrá que añadir el tiempo de tránsito del producto.

Artículo 8: devoluciones y reembolsos

De conformidad con las disposiciones legales vigentes, los consumidores disponen de un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete para ejercer sus derechos de desistimiento sin necesidad de justificar un motivo ni pagar penalización alguna. Cabe tener en cuenta que los productos personalizables son una excepción. Tenga presente que los gastos de devolución corren íntegramente a su cargo, salvo que el motivo provenga de un error nuestro. Tomaremos en consideración los productos devueltos en su totalidad, en buen estado, con su embalaje original exactamente tal como los enviamos, para un eventual reembolso o cambio, a excepción de los productos personalizados.

Todo producto debe ser devuelto a nuestro centro de expedición en la siguiente dirección:

GRAPHICS INDUSTRIE(HERMANGE)

19ter B rue jean claude Grassineau 

44650 Legé 

Cabe señalar que una vez transcurrido el plazo de desistimiento, los productos serán considerados conformes a su pedido.

Si desea cancelar o devolvernos el artículo con el único fin de ser reembolsado, nos reservamos el derecho de reembolsar con una deducción del 10 %, y el envío que le fue ofrecido y que nosotros pagamos le será entonces facturado.

Para los productos personalizados, los gastos de trabajo de personalización ya no son reembolsables una vez que el cliente ha recibido su primera maqueta (10€ para placas perso, 20€ para un kit semi perso, y 70€ para un 100% perso).

Si la solicitud de cancelación es realizada por el cliente a raíz de un cambio de opinión, un malentendido o una solicitud inapropiada de su parte, los gastos de Stripe o PayPal correrán a su cargo, así como 9€ en concepto de gestión de reembolsos y cancelaciones.

Los reembolsos se realizan el día hábil siguiente a la solicitud (de lunes a viernes), y el tiempo de procesamiento electrónico es de un máximo de 10 días según nuestro módulo de pago.

Los kits de plástico UFO no pueden ser cambiados ni reembolsados una vez que han sido encargados al fabricante (salvo error por nuestra parte), ya que el fabricante UFO no acepta devoluciones de mercancía.

Artículo 9: códigos promocionales

Si ha obtenido un código promocional, este debe ser introducido en la sección correspondiente durante el proceso de su pedido. Tenga en cuenta que los códigos promocionales no son acumulables con códigos existentes. Los códigos que posee no son canjeables por dinero ni por una compra anterior.

Artículo 10: críticas y comentarios

El conjunto de opiniones publicadas por los consumidores del sitio proriderdesign.com son moderadas y gestionadas por nosotros. En consecuencia, cuando los comentarios infringen la ley, como publicidad abusiva, comentarios discriminatorios, comentarios fuera de tema y cualquier insulto contrario a nuestra política, pro rider design se reserva el derecho de no aceptar el o los comentarios.

Artículo 11: protección de datos personales

Toda información comunicada en el marco de sus propios pedidos está destinada a pro rider design. Esta información será utilizada para el correcto procesamiento y seguimiento de sus pedidos, el servicio posventa, el control de marketing y la relación con los clientes de su cuenta personal de cliente. Por supuesto, nos comprometemos a proteger toda la información que le concierne. Su información será guardada con la más estricta confidencialidad, de conformidad con las disposiciones de la política de protección de datos personales. De conformidad con la ley de informática y libertades del 6 de enero de 1978, los consumidores tienen derecho de acceso, oposición, modificación y supresión de los datos personales que le pertenecen y que están en poder de pro rider design. Para ello, basta con escribirnos justificando su identidad a la siguiente dirección: graphics.industrie@gmail.com