Articolo 1: Premessa e informazioni generali
Le condizioni generali si applicano esclusivamente alle relazioni commerciali presenti e future tra pro rider design e il cliente. Qualsiasi condizione formulata dal cliente che non sia conforme alle condizioni generali presenti sul sito non sarà accettata.
Articolo 2: Prodotti
Al momento dell'ordine, informiamo i nostri utenti della disponibilità dei prodotti che si desidera ordinare. Tuttavia, se un prodotto personalizzabile diventa completamente indisponibile, pro rider design vi informerà via e-mail di questa eventuale indisponibilità e vi proporrà la restituzione del prodotto entro 30 giorni.
Articolo 3: Prezzi
Pro rider design si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, tuttavia si impegna a proporre i prezzi attuali indicati al momento dell'ordine.
Articolo 4: Ordine
Ci assumiamo la responsabilità di accettare l'ordine stabilito nelle condizioni generali del sito Pro rider design: - Solo online Nessun ordine sarà convalidato via e-mail o fax.
Tutti gli ordini effettuati presso pro rider design richiedono la creazione di uno spazio membro. L'accesso a questo spazio è subordinato all'identificazione dell'utente tramite l'indirizzo e-mail scelto al momento della creazione dello spazio membro e la password personale. Convalidando l'ordine, l'utente accetta tutte le condizioni generali di vendita che sono a sua disposizione sul nostro sito web, e accetta di aver letto e compreso qualsiasi documento contraddittorio e anche le condizioni generali di acquisto; l'atto di acquisto implica l'accettazione delle condizioni generali di vendita. Questa convalida conferma tutte le informazioni che pro rider design ha registrato e che costituiscono la prova della transazione effettuata tra le due parti.
Articolo 5: Nomi e loghi non autorizzati
I nomi e i loghi di alcol, droghe, offensivi, religiosi, musicali e pornografici non sono autorizzati.
Per i loghi MONSTER e REDBULL, è necessario disporre dell'autorizzazione di questi marchi.
Articolo 6: Pagamento
Modalità di pagamento : - Carta bancaria Tutte le carte bancarie emesse da banche al di fuori della Francia devono essere carte bancarie internazionali. Il pagamento con carta bancaria prevede tutta la sicurezza necessaria grazie all'utilizzo del protocollo Secure socket layer. I dati trasmessi sono quindi criptati da un programma che ne consente la lettura durante il trasporto in rete. - Tramite assegno: - Tramite Paypal - Tramite Strip
Articolo 7: Consegna
La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato nel processo d'ordine. I rischi rimangono interamente a carico del cliente dal momento in cui il vettore prende in consegna il prodotto. Le indicazioni sulla consegna sono solo indicative, in quanto la consegna viene effettuata e garantita dall'ufficio postale o da chronopost. Se si effettua un ordine con assegno, l'ordine verrà elaborato non appena riceveremo l'assegno e i tempi di consegna saranno calcolati di conseguenza.
Il costo della consegna include ovviamente il trasporto e l'elaborazione dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di scegliere la modalità di trasporto e il tipo di pacco più adatto alla vostra spedizione, indipendentemente dalla tariffa di consegna. Se si ordinano più articoli contemporaneamente con date di consegna diverse, verrà utilizzata la data più recente. Ci riserviamo il diritto di dividere le spedizioni. Gli articoli inviati saranno addebitati. Tuttavia, i costi di elaborazione e spedizione saranno addebitati solo per una spedizione.
Il termine di spedizione sarà quello indicato nella scheda prodotto, tenendo conto del tempo necessario per il trasporto del prodotto.
Articolo 8: Restituzione e rimborso
In conformità alle disposizioni di legge vigenti, i consumatori dispongono di un periodo di 14 giorni dal ricevimento del pacco per esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione o pagare alcuna penale. Fanno eccezione i prodotti personalizzati. Le spese di restituzione della merce sono interamente a carico del cliente, tranne nel caso in cui ciò sia dovuto a un nostro errore. Prendiamo in considerazione i prodotti restituiti integri, in buone condizioni, con l'imballaggio originale esattamente come ci sono stati inviati e saranno quindi presi in considerazione per un eventuale rimborso o cambio, ad eccezione dei prodotti personalizzati.
Tutti i prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
GRAPHICS INDUSTRIE(HERMANGE)
19ter B rue jean claude Grassineau
44650 Legé
Si prega di notare che al termine del periodo di recesso, i prodotti saranno considerati conformi all'ordine.
Se desiderate annullare o restituire l'articolo con l'unico scopo di ricevere un rimborso, ci riserviamo il diritto di effettuare un rimborso con uno sconto del 10%, e vi verrà quindi fatturata la consegna che vi è stata offerta e che abbiamo pagato.
Per i prodotti personalizzati, il costo del lavoro di personalizzazione non è più rimborsabile una volta che il cliente ha ricevuto il primo modello (10€ per le piastre personalizzate, 20€ per un kit semi-personalizzato e 70€ per un prodotto personalizzato al 100%).
Se l'annullamento viene richiesto dal cliente in seguito a un cambiamento di idea, a un'incomprensione o a una richiesta inappropriata da parte sua, verranno addebitate le spese di stripe o paypal, oltre a 9€ per l'elaborazione di rimborsi e annullamenti.
I rimborsi vengono effettuati il giorno lavorativo successivo alla richiesta (dal lunedì al venerdì) e il tempo di elaborazione elettronica è di massimo 10 giorni secondo il nostro modulo di pagamento.
I kit di plastica UFO non possono essere cambiati o rimborsati una volta ordinati dal produttore (a meno che non abbiamo commesso un errore), poiché il produttore UFO non accetta resi.
Articolo 9 : codici promozionali
Se avete ottenuto un codice promozionale, questo deve essere inserito nell'apposita sezione del vostro ordine. Si prega di notare che i codici promozionali non possono essere combinati con codici esistenti. I codici in suo possesso non possono essere scambiati con denaro o con un acquisto precedente.
Articolo 10: Recensioni e commenti
Tutte le recensioni inviate dai consumatori del sito proriderdesign.com sono moderate ed elaborate da noi. Pertanto, se i commenti violano la legge, come ad esempio pubblicità abusiva, commenti discriminatori, commenti fuori tema e qualsiasi insulto contrario alla nostra politica, pro rider design si riserva il diritto di non accettare il commento o i commenti.
Articolo 11: Protezione dei dati personali
Tutte le informazioni comunicate nell'ambito del proprio ordine sono destinate a pro rider design. Tali informazioni saranno utilizzate per il corretto trattamento e la tracciabilità dei vostri ordini, per il servizio post-vendita, per il controllo del marketing e per le relazioni con i clienti del vostro account personale. Naturalmente, ci impegniamo a proteggere tutte le informazioni che vi riguardano. Le vostre informazioni saranno pertanto conservate con la massima riservatezza. Riservatezza, in conformità con le disposizioni della politica di protezione dei dati personali. Conformemente alla legge francese sulla protezione dei dati personali del 6 gennaio 1978, i consumatori hanno il diritto di accedere, opporsi, modificare e cancellare le informazioni personali in possesso di pro rider design. A tal fine, è sufficiente scriverci per posta, fornendo una prova della propria identità, al seguente indirizzo: 1 allée des marronniers 53290 BOUERE o via e-mail: graphics.industrie@gmail.com