Lieferzeiten und Ablauf einer Bestellung

Um unseren Kunden gegenüber so klar wie möglich zu sein, finden Sie im Folgenden einige nützliche Fristen für einige unserer beliebtesten Produkte und Dienstleistungen.

Als derzeit auf nationaler und internationaler Ebene tätiger Akteur erhalten wir in dieser Zeit eine große Anzahl von Aufträgen.

Die vollständige Herstellung Ihres Deko-Kits wird viele Schritte und damit auch viele Arbeitsstunden für die Konzeption/Design und Herstellung erfordern, vor allem aufgrund der großen Anzahl an Bestellungen, die wir derzeit erhalten.

DEKO-SETS und SATTELHÜLLEN

Die kompletten Deko-Kits, die Detailelemente und alle anderen personalisierten oder nicht personalisierten Sticker werden alle zusammen in denselben Auflagen gedruckt. Sie können in der Regel nehmen:

Zeit für den Entwurf des Modells:

ca. 2 Arbeitstage ab dem Bestelldatum oder Erhalt aller erforderlichen Elemente

Herstellung:

ca. 5 bis 10 Werktage (für Privatpersonen beginnt diese Frist nach der Freigabe Ihres Entwurfs)

PROMO DEKO-KITS UND ZUBEHÖR

Alle Deko-Sets und Accessoires, die auf unserer Website verkauft werden, sind bei uns auf Lager!

Sie werden innerhalb von 48 Stunden ab dem Datum Ihrer Bestellung versandt. Es sei denn, Sie haben andere Artikel in Ihrer Bestellung, die eine längere Lieferzeit haben, dann werden alle gleichzeitig versandt.

LIEFERUNG

Ihr Paket wird von DHL, oder Colissimo Laposte transportiert

Die Nummer sowie der Link zur Sendungsverfolgung werden Ihnen am Tag des Versands per E-Mail mitgeteilt.

Mit DHL werden Sie am Tag nach dem Versand vor 18 Uhr (Montag bis Freitag) in Frankreich und Europa zu Hause beliefert.

Colissimo Laposte gibt eine Frist von 48 Arbeitsstunden für Frankreich und 2 bis 5 Arbeitstage für Europa an.

ERFAHREN SIE, WIE SIE DIE BEARBEITUNGSGESCHWINDIGKEIT IHRER BESTELLUNG POTENZIELL BESCHLEUNIGEN KÖNNEN

Während des gesamten Prozesses werden wir unser Bestes tun, um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Aufgrund der Art der maßgefertigten Produkte können die Fristen je nach aktueller Arbeitsbelastung variieren. Damit wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten können, senden Sie uns bitte eine Nachricht nur, wenn die oben genannten Fristen überschritten werden.

Uns wegen Aktualisierungen innerhalb der angegebenen Fristen zu kontaktieren, wird unser Team von Druckern, Schneidemaschinen und Computern fernhalten und die Produktion Ihrer Aufträge weiter verlangsamen.

KONTAKTINFORMATIONEN

Überprüfen Sie die Bestellinformationen wie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer auf Tippfehler oder Fehler.

Das häufigste Problem, das Bestellungen verlangsamt, sind falsche Kontaktinformationen. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, können wir Ihre Bestellung nicht korrekt bearbeiten!

LOGO-DATEIFORMATE

Ein weiterer häufiger Faktor, der Ihre Bestellung verlangsamen kann, ist die Lieferung falscher Logo-Dateiformate.

PDF-Vektor-Logodateien sorgen dafür, dass die Logos Ihrer Sponsoren jedes Mal klar und deutlich gedruckt werden.

Wir können keine Screenshots, Fotos oder jpeg-Dateien von Logos verwenden, da diese unscharf gedruckt werden und sehr schlecht aussehen.